Quando Parliamo di Etica Parliamo Anche Di: RISPOSTE

Posted by Stefano Caleffi under Etica, Etica e Vendita, Formazione, Motivazione, Senza categoria

Alla mia domanda mandata a tutti voi, cioè:

QUALI SONO LE 2 COSE IMPORTANTI CHE UN CORSO SULLA VENDITA DEVE AVERE PER SUPERARE LE TUE ASPETTATIVE?

ALCUNE SETTIMANE FA DANIELE MI SCRIVEVA:

1) Insegnare a restare calmi e sereni al contatto con il cliente
2) Sapere come rompere il ghiaccio

Io gli rispondevo

Daniele ciao, innanzitutto grazie per la tua risposta.

Voglio risponderti subito con due affermazioni:

1) Insegnare a restare calmi e sereni al contatto con il cliente: RAGIONA se ti arrabbi alle affermazioni del cliente cosa concludi, o che vantaggio hai??

2) Sapere come rompere il ghiaccio: fai finta che il cliente sia una bella donna da conquistare …….. sono sicuro che se la vedi così gli argomenti escono da soli

Un saluto e buon Week End
Stefano

Ma subito dopo daniele mi riscriveva specificandomi:

Riguardo alla prima domanda intendevo piu che altro al fatto di sentirsi agitato prima di entrare da un cliente.
Poi magari la tensione si scioglie ma ovviamente dall’altro questo  stress viene percepito.

CLARO CHE SI!!!!!
Ricorda sempre che la calma è una dote che un venditore dovrebbe vendere/dare agli altri, se ti agiti hai già perso.
In questo caso devi lavorare sulla tua persone, sulle tue credenze, sulla tua autostima, sulla tua convinzione.

Spero di esser stato chiaro e di aver risposto in maniera giusta alla tua domanda.
Un saluto
Stefano

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